Addetto Ufficio Tecnico

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Antal International ricerca per conto di una realtà innovativa e in costante crescita nel settore HVAC, specializzata nello sviluppo e commercializzazione di soluzioni per il comfort climatico ad elevata efficienza energetica, un/una:

Addetto Ufficio Tecnico

Riportando al Responsabile Ufficio Tecnico, la risorsa sarà coinvolta nelle attività di supporto tecnico pre e post-vendita, contribuendo alla corretta individuazione delle soluzioni HVAC più idonee alle esigenze del cliente.

- Fornire supporto tecnico post-vendita ai Centri di Assistenza Tecnica (CAT), collaborando nell'analisi e nella risoluzione delle problematiche tecniche.
- Garantire assistenza tecnica prevendita a clienti, progettisti, installatori e partner commerciali tramite telefono ed e-mail.
- Analizzare le richieste dei clienti e proporre soluzioni tecniche basate sulla gamma prodotti aziendale.
- Redigere offerte tecnico-commerciali e preventivi a supporto della rete vendita.
- Fornire e gestire la documentazione tecnica di prodotto.
- Collaborare allo sviluppo e aggiornamento della manualistica tecnica e dei materiali di supporto.




- Mantenere costante aggiornamento sulle evoluzioni tecnologiche del settore HVAC e sul portafoglio prodotti aziionale.
- Raccogliere e condividere feedback provenienti dal mercato, contribuendo ai processi di miglioramento continuo del prodotto e del servizio.
- Collaborare con le diverse funzioni aziendali per garantire elevati standard di qualità e servizio al cliente.
- Diploma Tecnico e/o Laurea in Ingegneria (Meccanica, Energetica, Elettrica, Elettronica o discipline affini.)
- Preferibile esperienza, anche breve, nel settore HVAC, termotecnico o impiantistico.
- Ottima capacità di lettura e comprensione della documentazione tecnica.
- Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
- Ottime capacità relazionali e comunicative.
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.
- Capacità di lavorare in team e di gestire attività diversificate in un contesto dinamico.
- Tempo indeterminato.
- RAL indicativa: € 33.000 – 38.0000, Ticket € 8.00 + welfare come da ccnl.

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