IT Service Manager: SLA, Cloud

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Action ICT Srl in Bologna cerca un Service Manager con lavoro da remoto per dirigere l’intero ciclo di vita dei servizi IT e coordinare le unità di business e IT. Verrà verificato il rispetto di SLA/KPI/OLA e monitorato l’andamento economico dei progetti.

È richiesta laurea in Informatica o affini, esperienza nella gestione di SLA e conoscenza di ambienti cloud, Incident/Problem/Change/Service Request management. Retribuzione commisurata all’esperienza.

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