eCommerce Manager

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LHHPer conto di un'importante azienda premium di elettrodomestici di alta gamma, con un posizionamento molto forte nel segmento luxury/premium sia domestico che professionale siamo alla ricerca di un e-Commerce Manager che sarà responsabile di tutte le attività operative commerciali e della gestione tecnica dei canali di eCommerce

Il ruolo prevede inoltre la gestione operativa quotidiana, il monitoraggio e l'esecuzione delle attività relative a tutti i canali di vendita diretta online dell'azienda (shop online proprietario, vendite tramite app, marketplace e altri canali digitali).

Responsibilities

Guidare costantemente l'ottimizzazione dello shop online e del sito web, collaborando con i diversi team e funzioni aziendali per migliorare l'esperienza cliente e le performance (tasso di conversione, valore medio dell'ordine), identificando iniziative di ottimizzazione e campagne in linea con le linee guida centrali.

Monitorare quotidianamente i risultati di vendita, segnalando eventuali scostamenti rispetto agli obiettivi e definendo, insieme al team centrale, le azioni correttive necessarie.

Garantire un continuo allineamento operativo con gli altri canali di vendita diretta.

Monitorare e controllare tutte le funzionalità dello shop online e del sito web, inclusi test, rilascio di nuove funzionalità, aggiornamenti tecnici e misure di sicurezza.

Collaborare con il team Marketing per definire e gestire il budget delle campagne digitali.

Definire, insieme ai team centrali, la strategia delle campagne e il relativo piano di attivazione.

Utilizzare strumenti di web analytics (ad esempio Google Analytics) per analizzare il comportamento degli utenti,



individuare occasione di ottimizzazione e garantire la conformità alle normative locali in materia di protezione dei dati.

Your Profile

Laurea in Economia, Marketing, Digital Commerce o discipline affini.

Almeno 5 anni di esperienza nella gestione di attività eCommerce e digital marketing.

Spiccato orientamento al business, forte sensibilità commerciale, approccio consumer-first e mindset premium.

Ottima conoscenza delle principali piattaforme e strumenti eCommerce (ad esempio Google Analytics, CMS, CRM, SAP Commerce Cloud).

Solida comprensione dei principi di UX/UI e delle tecniche di ottimizzazione delle conversioni.

Eccellenti capacità di project management, problem solving e comunicazione.

Mentalità orientata ai dati e forte passione per innovazione e crescita.

Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.- Contratto a tempo indeterminato.- Inquadramento Quadro, CCNL Commercio.- RAL tra €55.000 e €70.000.- Sistema incentivante annuale compreso fino a €10.000 al raggiungimento degli obiettivi.- Ticket restaurant.- Laptop e smartphone aziendali.- 2 giorni di smart working- Sede di lavoro: Milano#LI-LL1?Candidates, in compliance with Legislative Decree 198/2006, 215/2003 and 216/2003, are invited to read the privacy notice available below the data request form on the application page (EU Regulation No. 2016/679).

The job offer is open to candidates of all genders, in compliance with Legislative Decree 198/2006 and current regulations on equal opportunities.

The company promotes an inclusive work environment and ensures equal opportunities for all individuals, regardless of gender, age, origin, sexual orientation or disability.?Settore: Grande distribuzione/Supermercati

Ruolo: Informatica/Tecnologia

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