Stage Guest Relations - nhow Milano

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Sei un fan degli stili di vita non convenzionali e del design distintivo? Unisciti al brand nhow, dove ogni hotel è ispirato all'atmosfera della sua destinazione, diventando un hub creativo e iconico in località chiave in Europa e America Latina.

Lavora in un atmosfera fresco e stimolante progettato per coinvolgere i sensi mentre sei immerso in un ambiente spettacolare e all'avanguardia.

Entra a far parte di un team con una mentalità Millennial e Gen Z, desideroso di vivere esperienze uniche e pronto a ispirarti a creare la tua.

Minor Hotels Europe & Americas è alla ricerca di un/una stagista da inserire nel team commerciale del camaleontico Nhow Milano nel team Guest Relations.

Cosa dovrai fare?

- Rispondere a qualsiasi domanda, esigenza e desiderio degli ospiti, garantendo che le loro richieste siano soddisfatte.

- Rispondere alle esigenze degli ospiti e anticipare quelle non dichiarate.

- Ascoltare attivamente e risolvere i reclami degli ospiti.

- Supervisionare e coordinare tutti gli arrivi e le partenze di ospiti speciali (VIP, SA ecc.).

- Coordinare e gestire la comunicazione tra gli ospiti e il personale.

- Promuovere tutti i servizi interni ed esterni all’hotel.

Cosa stiamo cercando?

- Motivazione a lavorare in una realtà dinamica e innovativa;

- Capacità organizzative e precisione;

- Propensione al lavoro di gruppo, spiccato orientamento al cliente,



entusiasmo, flessibilità;

- Ottima padronanza della lingua inglese;

Comepensation

Indennità di tirocinio: € 500

Cosa offriamo?

In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali:

- Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse.

- Opportunità di apprendere da professionisti del settore hospitality;

- Coinvolgimento in progetti concreti e stimolanti;

- Possibilità di crescita e sviluppo all’interno del gruppo Minor Hotels;

- Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato.

- Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.

Stai cercando una nuova sfida? Candidati ora!

Minor Hotels Europe & Americas si impegna a creare un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutti siano valorizzati e incoraggiati allo stesso modo. Diamo quindi il benvenuto a persone di ogni provenienza e con diverse abilità personali.

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