25 ott - Italia
Nessun nome
Studentische Aushilfe 40%
Backoffice & FrontDesk
Das können Sie bewegen
- Entgegennahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen, Störungsmeldungen und Problemen im 1st-Level-Support
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Kategorisieren und Priorisieren von Anfragen und Störungsmeldungen
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Allgemeine administrative Aufgaben, wie z. B. die Beantwortung von Kundenrückmeldungen sowie die Erstellung und Aktualisierung von Benutzeranleitungen
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Mitarbeit beim Aufbau einer Knowledge-Datenbank für den Support
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Aushilfe am Front Desk: telefonische Entgegennahme von Anliegen und Erstunterstützung der Mitarbeitenden
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Kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) leben
Das bringen Sie mit
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Affinität zu Informatik und Technik
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Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows 11 und Outlook
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Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit und am direkten Kontakt mit Menschen
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Motivation, Neues zu lernen, sowie eine offene und kommunikative Persönlichkeit
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Gute Deutschkenntnisse; Englisch- und Französischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits dieser Stelle
Für weitere Auskünfte steht Ihnen Pascal Kuchen, Teamleiter IT Helpdesk/Backoffice, unter Telefon +41 61 32 87708 gerne zur Verfügung.
Isabella Lima Rohr, Human Resources, freut sich über Ihre vollständige online Bewerbung (Kennziffer 27865).
Universitätsspital Basel
Rekrutierung
www.unispital-basel.ch/jobs
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