Impiegata Customer Care - Verona (Borgo Roma)

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Per il potenziamento dell'ufficio assistenza, azienda operante nel settore dei servizi seleziona una figura da inserire nel team Customer Care. La risorsa seguirà i clienti nelle diverse fasi delle pratiche, offrendo supporto e assistenza.

Attività principali

- gestione delle richieste telefoniche e via email

- assistenza ai clienti nella gestione delle pratiche

- aggiornamento delle informazioni nel gestionale aziendale

- monitoraggio delle richieste fino alla chiusura

- collaborazione con gli uffici amministrativo e commerciale

- predisposizione della documentazione di supporto

Requisiti richiesti

- buone capacità comunicative e relazionali

- conoscenza del pacchetto Office

- precisione e capacità organizzativa

- si valutano anche candidati senza esperienza

L'azienda offre

Contratto iniziale a tempo determinato o apprendistato • Tempo pieno 40 ore settimanali • Formazione dedicata • Affiancamento operativo • Ambiente giovane e possibilità di crescita.

Sede di lavoro: Verona (VR), Borgo Roma.

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