25 ott - Vobarno
Maw Filiale di Vestone
Maw Spa, divisione Search and Selection, ricerca per notevole azienda cliente metalmeccanica la figura di tecnico/a d'assistenza con lingua spagnola.
La risorsa si occuperà di:
- Fornire assistenza tecnica post vendita ai clienti, sia da remoto sia presso il cliente;
- Individuare e risolvere problematiche tecniche relative ai prodotti e agli impianti;
- Gestire interventi di manutenzione, installazione e avviamento;
- Supportare il cliente nella diagnosi e nella risoluzione dei problemi;
- Collaborare con i reparti tecnici e produttivi per la gestione delle problematiche;
- Effettuare trasferte in Italia e allâ estero, in particolare presso clienti di lingua spagnola;
- Curare la reportistica relativa agli interventi effettuati.
Requisiti:
- Esperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica post vendita;
- Preferibile provenienza dal settore di riferimento o da aziende tecniche di ambiti affini;
- Buona capacità di lettura e comprensione della documentazione tecnica;
- Buona conoscenza della lingua spagnola, necessaria per il rapporto con clienti e interlocutori esteri;
- Disponibilità a effettuare trasferte;
- Buone capacità di problem solving e attitudine al rapporto con il cliente;
- Autonomia, precisione e predisposizione al lavoro in team.
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