Responsabile Servizi Clienti

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Azienda attiva in diversi settori cerca un Addetto alla gestione dello sportello per le attività quotidiane legate all'accoglienza e alla assistenza della clientela diversificata. Il ruolo coinvolge la gestione delle pratiche amministrative, la risoluzione di problemi e la promozione dei servizi offerti. Attività Previste:
• Coordinamento del team di servizio clienti
• Gestione delle richieste dei clienti
• Risoluzione delle problematiche clienti
• Monitoraggio dei risultati del servizio clienti
• Identificazione di aree di miglioramento

Requisiti:
• Eccellenti capacità di comunicazione
• Orientamento al cliente
• Capacità di gestire situazioni complesse
• Ottime capacità organizzative
• Capacità di lavorare sotto pressione Offerta
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
• Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera

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