Addetto/a customer relationsB

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Ricerchiamo una risorsa per gestire i rapporti con la clientela in una realtà operativa nel settore marketing e comunicazione. Il ruolo prevede il contatto diretto con i clienti per supportarne le esigenze, monitorare lo sviluppo delle attività e garantire un servizio di qualità costante. Attività previste
* Gestione quotidiana dei contatti con clienti tramite telefono, email e CRM interno
* Raccolta e documentazione delle richieste e delle esigenze espresse dalla clientela
* Organizzazione degli appuntamenti e follow-up con i clienti
* Aggiornamento puntuale dei dati anagrafici e delle informazioni sui servizi attivi
* Supporto nella preparazione di offerte commerciali e materiali informativi
* Collaborazione con il team interno per garantire la continuità del servizio
* Partecipazione alle attività di presentazione e promozione dei servizi aziendali Offerta e benefit
* Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.750 €




* Contratto a tempo completo full-time, da lunedì a venerdì
* Ingresso in azienda da subito con affiancamento iniziale
* Formazione continua sui servizi e sugli strumenti aziendali
* Buoni pasto giornalieri
* Rimborso spese per spostamenti legati alle attività clienti
* Ambiente collaborativo e orientato ai risultati Requisiti
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Ottime capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il cliente
* Conoscenza base del PC e dei principali software d'ufficio (Office, CRM)
* Esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
* Disponibilità a spostamenti sul territorio
* Spiccate capacità organizzative e attenzione ai dettagli Sede di lavoro: Napoli

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