Operatore/trice call center e-commerce

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Piattaforma e-commerce attiva nel settore moda e accessori, con spedizioni in tutta Italia, cerca rinforzi per il team di assistenza clienti durante il periodo estivo di piena attività.

L'operatore gestirà le comunicazioni in entrata e in uscita via telefono, email e chat, prendendo in carico richieste su ordini, resi e rimborsi su CRM aziendale. Monitoraggio pratiche aperte e coordinamento con il reparto logistica per soluzioni entro la giornata lavorativa.

Requisiti

- diploma di scuola secondaria superiore
- buona dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti digitali
- capacità comunicative chiare e ascolto attivo
- apertura anche a prime esperienze professionali
- disponibilità a turni su 6 giorni, compreso il fine settimana

Offerta e benefit

- tempo determinato 6 mesi, tempo pieno
- retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile

Inserimento previsto entro 2 settimane.

Sede di lavoro: San Bonifacio

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