Junior Customer Engagement
Pubblicato il 25-10-2026 - Ovs S. P. A in Venezia
Italy, Veneto, Venezia Mestre Via Terraglio 17, Fashion Design, Customer Service
Work location: Italy , Veneto , Venezia Mestre
Ogni giorno siamo vicini ai nostri clienti, ispirandoli nei loro acquisti. Con una rete di oltre 2000 negozi nel mondo e una presenza online sempre più ampia, lavoriamo per offrire un'esperienza di acquisto personalizzata e accessibile.
Di cosa ti occuperai?
Per continuare a supportare al meglio il cliente, in tutte le fasi di acquisto online, stiamo cercando un* Junior Customer Engagement che, attraverso vari canali, andrà a supportare il team nella relazione pre- e post- vendita. In particolare:
- Gestire la relazione attraverso contatto telefonico, email e Social
- Fornire tutto il supporto necessario in fase di acquisto
- Aiutare nel processo di scelta dei prodotti e check-out
- Supportare nella fase post vendita, per eventuali chiarimenti o informazioni sulla spedizione
- Dare indicazioni per la gestione di eventuali cambi o resi
Cosa cerchiamo in te?
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Un naturale orientamento al cliente
Potrebbe essere l'inizio della tua avventura con noi
Perché scegliere il gruppo OVS?
In OVS SpA troverai un'azienda strutturata, un ambiente agile e fortemente orientato al risultato. Stiamo innovando la tradizione,
con un forte investimento sulle nuove tecnologie, per offrire a clienti e dipendenti un'esperienza sempre più completa e digitale, senza trascurare l'attenzione per l'atmosfera, il futuro e la sostenibilità.
Si tratta di un'possibilità full time, che prevede una RAL compresa tra i 23.000 euro e i 25.000 euro.
Inoltre, avrai accesso a:
Welfare aziendale e percorsi di Wellbeing e Parenting
Area wellness con corsi gratuiti di yoga, pilates, functional training
Percorsi di formazione sia tecnico specialistici che manageriali
Ristorante aziendale
Sconti del 25% su tutti i nostri brand
Accesso a vantaggi riservati ai dipendenti del gruppo (viaggi, elettronica...)
Flessibilità in entrata e smartworking
Consulenza medica a distanza e 8 ore di permesso integrativo dedicate a visite mediche
Assicurazione sanitaria prevista dal nostro CCNL, una volta ottenuto un contratto a tempo indeterminato
Unisciti al team, partecipa alla crescita del nostro business e cogli le opportunità, anche internazionali, che il Gruppo ti può offrire.
Ti garantiamo inoltre un percorso di selezione equo ed inclusivo, per offrire pari opportunità di accesso al lavoro.