25 ott - Terni
TR Umanity
Un'attività di commercio al dettaglio amplia la propria squadra con un/una nuovo/a Addetto/a assistenza clienti. Cerchiamo persone motivate e pronte a fare la differenza nella nostra sede. Il ruolo prevede di gestire le interazioni con la clientela, fornendo supporto e informazioni cruciali per un servizio eccellente. Ecco le mansioni che ti attendono:
* Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat, risolvendo quesiti comuni in autonomia.
* Fornitura di dettagli accurati su prodotti e promozioni in corso, guidando il cliente nella scelta.
* Registrazione precisa delle interazioni e aggiornamento dei dati sul gestionale interno.
* Collaborazione efficace con i reparti vendita e logistica per soluzioni rapide ed efficienti.
Requisiti:
* diploma di scuola superiore.
* ottime capacità comunicative e relazionali.
* orientamento al cliente e al problem solving.
* familiarità con l'uso del PC e del pacchetto Office.
* esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
* disponibilità a un ingresso previsto a breve. Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato finalizzato a indeterminato, tempo completo.
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €.
* Buoni pasto.
* Formazione continua e affiancamento costante.
* ambiente di lavoro dinamico e collaborativo. Sede di lavoro: Terni