25 ott - Italia
Happy Casa Store
Happy Casa Store cerca un Operatore Servizio Clienti - CCT Tecnico da inserire nella divisione Technical Customer Care. Riporterà al Responsabile del gruppo CCT Tecnico e si occuperà di gestire le segnalazioni tecniche con attenzione ai dettagli.
La posizione prevede gestione ed evasione di ticket di II livello, monitoraggio delle code tecniche, collaudo circuiti OLO/Carrier, coordinamento con i partner di rete e reporting continuo sugli avanzamenti.