Network Area Manager Centro-Sud Italia

25 ott - Italia
Michael Page International Italia

Network Area Manager Centro -Sud Italia Importante network nazionale attivo nel settore trasporti e logistica. Azienda L'azienda opera nel settore Trasporti e Logistica. Monitorare KPI operativi, qualitativi e di servizio, individuando eventuali criticità e definendo azioni correttive. Verificare il rispetto delle procedure e degli standard previsti dal network. Promuovere una cultura collaborativa tra gli affiliati, favorendo l'integrazione e la cooperazione tra le diverse realtà territoriali. Effettuare visite periodiche presso gli affiliati per analizzarne l'andamento generale e verificarne il livello di conformità agli standard aziendali. Supportare gli affiliati nel miglioramento della qualità del servizio e nella gestione delle relazioni con i clienti finali. Monitorare la corretta gestione delle attività di customer service da parte delle filiali affiliate. Individuare occasione di miglioramento dei processi e dei flussi operativi all'interno del network. Supportare la Direzione nella valutazione delle performance degli affiliati e nell'identificazione di eventuali necessità di sostituzione o riorganizzazione territoriale. Collaborare con le funzioni interne per garantire uniformità di servizio e qualità operativa su tutto il territorio assegnato. Competenze ed esperienza Esperienza maturata nel settore Trasporti e Logistica,



preferibilmente in contesti di distribuzione nazionale, network logistici, pallet network o corrieristica. Ottima conoscenza delle dinamiche operative del trasporto domestico. Familiarità con KPI operativi, qualità del servizio, performance di filiale e monitoraggio dei livelli di servizio. Esperienza nella gestione di relazioni con filiali, partner, affiliati o concessionari. Capacità di analizzare problematiche operative e individuare azioni correttive concrete. Spiccate doti relazionali, negoziali e di gestione degli stakeholder. Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio. Approccio pragmatico e orientamento al risultato. Conoscenza della lingua inglese non considerata requisito prioritario. Contratto a tempo indeterminato. Auto aziendale inclusa. Sistema di bonus MBO per premiare le performance. Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura. #

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