Addetto/a assistenza clienti

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Azienda operativa cerca Addetto/a Assistenza Clienti per supportare le attività giornaliere legate all'interazione con la clientela e alla fornitura di consulenza. Attività Previste:
• Gestione delle chiamate dai clienti
• Risoluzione delle problematiche dei clienti
• Condivisione informazioni sui prodotti e servizi offerti
• Gestione reclami e richieste di rimborso
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente

Requisiti:
• Ottime capacità comunicative
• Orientamento al cliente
• Capacità di lavorare sotto pressione
• Risoluzione problemi
• Empatia nei confronti del cliente Offerta
• Inserimento con contratto a tempo determinato e orario tempo pieno
• Attività svolte secondo procedure operative condivise
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
• Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo

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