Customer care specialist

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Chi siamo Siamo una società Insurtech, sì, ma non vogliamo fare i fighi! Forniamo servizi assicurativi e digitali senza essere i classici assicuratori in giacca e cravatta: tecnologia, creatività e innovazione sono il cuore pulsante della nostra azienda.Chi cerchiamo Stiamo cercando un/una Support Specialist da inserire nel nostro team Support. La risorsa ideale ha un robusto orientamento al cliente e si occuperà, in affiancamento ai colleghi, della gestione dei servizi al cliente e prospect,



interfacciandosi con i nostri partner commerciali.In questo ruolo ti occuperai di- Consulenza e vendita telefonica di prodotti assicurativi- Controllo documentale- Consulenza e gestione polizze- Gestione recall in inbound/outbound per customer retention- Promozione e vendita in inbound/outbound per aumento portfolio prospect- Upsell garanzieRequisiti:- Ottime doti comunicative e relazionali- Robusto orientamento al cliente- Disponibilità a lavorare su turni- Ottima capacità di problem solving- Predisposizione alla vendita- Propensione al lavoro in team- Buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con i dispositivi informaticiBenefit:- Bonus bimestrale basato su raggiungimento target- Smart working- Buoni pasto- Mensa aziendale- Giorno libero per il proprio compleanno- Convenzioni e scontistiche dedicate ai dipendentiInformazioni contrattuali: L'orario di lavoro è full-time. Contratto a tempo indeterminato

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