25 ott - Magnano In Riviera
Bricofer Group
Il Gruppo Bricofer leader nel settore del fai da te, si distingue per la vasta gamma di prodotti di alta qualità e servizi completi, pensati per soddisfare ogni esigenza. Grazie a un team affiatato e motivato, noi di Bricofer offriamo un servizio eccellente, personalizzato e professionale. I nostri punti vendita, spaziosi e ben organizzati, mettono a disposizione dei clienti un'ampia scelta di prodotti e un'assistenza superiore. Bricofer è il partner ideale per chi cerca affidabilità, competenza e gli strumenti migliori per trasformare le proprie idee in realtà.
Continui a leggere per scoprire di cosa avrà bisogno per avere successo in questa posizione, incluse competenze, qualifiche ed esperienza.
Posizione:
Per il nostro punto vendita di Magnano in Riviera siamo alla ricerca di un/una Direttore/Direttrice di Punto Vendita che avrà la responsabilità della gestione complessiva del negozio, assicurando il raggiungimento degli obiettivi commerciali ed economici, la corretta organizzazione delle attività e un elevato livello di servizio al cliente, in linea con il modello di servizio Bricofer.
Principali responsabilità
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- Conseguire gli obiettivi di fatturato e di redditività assegnati al punto vendita.
- Definire insieme alla squadra di regia la strategia commerciale del proprio punto vendita e monitorarne l’implementazione.
- Assicurare la soddisfazione del cliente e sviluppare con la squadra la cultura del servizio.
- Insieme alla squadra di regia, gestire il clima, la motivazione e la formazione del team di negozio, favorendone e promuovendone lo sviluppo professionale.
- Garantire le politiche aziendali in termini di gestione delle persone e adempimento delle procedure amministrative.
- Garantire il rispetto della sicurezza sul lavoro ex D. Lgs. 81/08.
ATTIVITÀ
Gestione operativa e standard di servizio:
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- Garantire la cura dell’immagine interna ed esterna del punto vendita;
- Supervisionare la corretta gestione dei banchi (presenza, assortimento a banco, prezzi, ecc.) e del visual merchandising;
- Garantire una corretta preparazione degli ordini merce sulla base dei budget definiti e della rotazione della merce;
- Realizzare un’adeguata esposizione delle aree promozionali/stagionali, in coerenza con i piani commerciali aziendali;
- Garantire il contenimento delle rotture di stock, analizzare i prodotti a bassa rotazione e apportare le relative azioni correttive di gestione commerciale;
- Garantire un puntuale controllo resi;
- Supportare in prima persona il cliente nel processo di acquisto, rappresentando un esempio di messa in pratica del Modello di Servizio Bricofer;
- Supervisionare i costi di negozio e definire gli ambiti di ottimizzazione;
- Garantire il corretto espletamento delle procedure di incasso e di versamento;
- Garantire la cura del patrimonio aziendale ed il rispetto delle normative sulla sicurezza.
Gestione economica
Controlla e analizza i seguenti KPI:
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- Fatturato
- Margine commerciale
- Differenze inventariali
- Stock
- Rotazione merci
- Incidenza del costo del personale.
Gestione delle persone:
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- Diffondere i valori aziendali di Bricofer
- Coinvolgere la squadra sugli obiettivi di negozio;
- Organizzare la squadra, definire le priorità, delegare le attività giornaliere e monitorare lo svolgimento dei lavori;
- Controllare l’applicazione del Fix Time da parte della squadra.
- Pianificare la presenza del personale in negozio e garantire un adeguato smaltimento degli istituti contrattuali (ferie, permessi, ecc.) in coerenza con le esigenze di negozio;
- Formare il personale e verificare che venga applicato il Modello di Servizio Bricofer;
- Svolgere in prima persona lo screening delle candidature e la selezione delle nuove risorse;
- Utilizzare la valutazione come mezzo di sviluppo e crescita delle persone;
- Garantire il rispetto delle norme di legge, del regolamento e delle procedure aziendali da parte del personale.
Requisiti:
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- Leadership e capacità di gestione del team
- Forte orientamento al cliente
- Ottime capacità organizzative e di pianificazione
- Flessibilità e disponibilità
- Esperienza pregressa in ruoli di responsabilità nel retail, preferibilmente nel settore del bricolage, fai da te, ferramenta o GDO, costituirà requisito preferenziale.
Altre informazioni:
Offriamo ai lavoratori e lavoratrici pari possibilità di impiego e siamo orientati verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo