Un'azienda specializzata in soluzioni per i clienti sta cercando un Responsabile per gestire l'area con compiti operativi e organizzativi. Previste: Gestione e coordinamento dell'area Soluzioni Clienti Sviluppo di strategie per migliorare l'esperienza del cliente Risoluzione delle problematiche legate al servizio clienti Monitoraggio della soddisfazione del cliente e implementazione di eventuali miglioramenti Formazione e supervisione del team di assistenza clienti Elaborazione di reportistica sull'andamento del servizio clienti Requisti: Eccellenti capacità di relazione e comunicazione Orientamento al cliente e alle soluzioni Esperienza nella gestione di team o progetti Capacità organizzative e di problem solving Orientamento ai risultati e al raggiungimento degli obiettivi Offerta Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno Inserimento accessibile a candidati appena diplomati Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane Ruolo pensato anche per profili junior con diploma Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo

Responsabile Gestione della Relazione con il Cliente

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