Addetto/a Comunicazione Clienti

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Assistenza nella gestione dei clienti, l'azienda è alla ricerca di un collaboratore esperto per il ruolo di Addetto/a alla comunicazione. Le attività principali includono la gestione delle comunicazioni con i clienti e l'organizzazione delle attività quotidiane.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata ed uscita dei clienti
Assistenza e supporto ai clienti via telefono, email o chat
Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti in modo efficace e tempestivo
Aggiornamento costante dei dati dei clienti nel database aziendale
Fornire informazioni sui prodotti/servizi offerti dall'azienda
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Pazienza e capacità di gestire situazioni difficili
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
Rapporto di lavoro a tempo determinato su base tempo pieno
Attività svolte in coordinamento con personale esperto
Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo

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