Operatore / Operatrice Inbound (H/F/D)

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Samsic HR Italia SAMSIC HR Filiale di Rivoli Ricerca per azienda cliente un/una Operatore/trice Inbound per attività di customer care - ramo Health Insurance La risorsa inserita, a seguito di un percorso di formazione iniziale, diventerà una figura di riferimento nell'assistenza e nella gestione dei servizi per gli assicurati. Mansioni: - Assistenza e guida agli assicurati fornendo informazioni chiare sulle condizioni di polizza - (Inbound) - Apertura e gestione iniziale delle pratiche di sinistro sanitario - Supporto logistico per la prenotazione di visite mediche ed esami specialistici - Gestione delle pratiche e della documentazione contabile/amministrativa in Back Office Profilo ricercato Requisiti: - Esperienza pregressa come operatore / operatrice inbound - Buone doti comunicative, empatia e orientamento al cliente - Doti di precisione e capacità di gestione dell'attività di Back Office - Buone competenze informatiche Cosa offriamo:



- Inserimento iniziale a tempo determinato in somministrazione con finalità assuntiva - CCNL Commercio (Codice CNEL H011) Livello V - Inserimento con percorso di formazione iniziale affiancato Orario di lavoro: si valutano inserimenti tempo pieno o part time 30 ore settimanali. Su turni dal lunedì al venerdì tra le 08:00 e le 22:00; sabato a rotazione tra le 08:00 e le 14:00 Sede di lavoro: Torino via Pianezza Informazioni aggiuntive Esperienza ricercata : Esperienza minima Durata della missione : 2 Mesi Automunito : Sì Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunità. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all'albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010. Settore: Vendite Ruolo: Customer Service

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