Operatore/trice consulenza utilities junior

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Nel settore della fornitura di servizi energetici, ricerchiamo una figura da inserire nel nostro team commerciale con responsabilità diretta nella gestione della relazione con clienti privati e piccole imprese. Lavorerai su offerte luce, gas e servizi correlati, seguendo sia la fase illustrativa sia quella operativa legata all'attivazione dei contratti.

Mansioni principali:

Accoglienza e ascolto attivo dei clienti per comprendere consumi specifici e necessità energetiche

Illustrazione delle tariffe disponibili e dei servizi innovativi volti al risparmio, con supporto nella scelta della soluzione più adatta

Inserimento e gestione delle pratiche su CRM aziendale, incluse attivazioni, volture e variazioni contrattuali

Verifica documentale degli allegati e monitoraggio dello scadenzario settimanale delle lavorazioni aperte

Supporto post-attivazione con risposta tempestiva a richieste e chiarimenti della clientela





Collaborazione con il back office per garantire continuità operativa e qualità del servizio

Requisiti richiesti:

Diploma di scuola secondaria superiore

Buone capacità comunicative e attitudine naturale al servizio clienti

Dimestichezza con software gestionali e strumenti informatici di base

Precisione nella gestione documentale e rispetto delle tempistiche

Esperienza non indispensabile

Offerta e benefit:

Tempo indeterminato full-time

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.750 €

Formazione continua in ambito energetico e commerciale

Buoni pasto

Welfare aziendale

Orario stabile dal lunedì al venerdì

Disponibilità richiesta entro 2 settimane.

Sede di lavoro: Aci Castello

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