Contact Center Inbound, Customer Care Operator Multiutility - Prato

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**Opportunità di Carriera con Wemay Srl - Prato** **Wemay Srl**, azienda di spicco nella gestione dei servizi contact center inbound per multiutility e Pubbliche Amministrazioni, è alla ricerca di risorse per la sede di Prato. **Soluzioni di Inserimento**: - _Tempo determinato (al 30/06/2026 - prorogabile al 31/12/2026)_
- Impegno di 20 ore settimanali suddivise su turnazioni dal dalle 8 alle 21 dal lunedì alla domenica (eventuali festivi compresi). **Requisiti**: - Disponibilità immediata
- Corretto utilizzo dei principali applicativi (Windows, Microsoft Office, ecc.)
- Ottima padronanza della lingua italiana
- Capacità di lavorare in squadra e problem-solving
- Gradita esperienza a contatto con il pubblico (negozi, ristorazione, call center...) **Assistenza clienti inbound per Multiutility**: - Gestione professionale di chiamate in entrata, garantendo un servizio di alto livello.




- Abilità nel comprendere appieno le esigenze del cliente e nell'indirizzarlo efficacemente durante la conversazione.
- Organizzazione accurata del database, inserendo con precisione i dati dei prodotti e le nuove richieste.
- Risoluzione tempestiva e soddisfacente delle richieste dei clienti, assicurando un'esperienza positiva.
- Capacità avanzate nella gestione delle dinamiche comunicative telefoniche. Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato, Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 2 mesi Retribuzione: a partire da €744,71 al mese Benefit: - Computer aziendale
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona

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