Customer service con inglese

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Hai esperienza nell’assistenza alla clientela e vuoi far parte di un’azienda dinamica?

Randstad Italia, per azienda cliente sita in Nogarole Rocca (VR) ricerca un

CUSTOMER SERVICE (f/m/nb)

Tipologia contrattuale: inserimento diretto in azienda

Retribuzione annua: 23000€ - 25000€

esperienza

1 anno

- Diploma di Scuola Superiore;

- preferibile esperienza pregressa in analoga mansione;

- ottima conoscenza della Lingua Inglese (scritta e parlata);

Se il tuo profilo è in linea, inviaci subito la tua candidatura!

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art.



13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

- Come Operatore Call Center entrerai nella squadra Operations Contact Center e verrai formato per:

- fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio;

- gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;

- gestire gli appuntamenti di riparazione e le chiamate in uscita;

- recupero documentale;

- follow-up scadenzati;

- re-call sugli appuntamenti;

- gestire il servizio telefonico inbound per la promozione di servizi e le relative attività di back office.

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