25 ott - Italia
Mcc service
pAzienda attiva nel settore dei prodotti per il comfort del sonno cerca un Profilo Professionale con esperienza come Responsabile dell'Assistenza Clienti per ampliare il proprio team. /ph3Attività Previste: /h3ulliGestione delle richieste e delle problematiche dei clienti relativamente ai prodotti comfort sonno /liliCoordinamento del team di assistenza clienti /liliImplementazione di procedure per migliorare la qualità del servizio offerto /liliMonitoraggio dei KPI e reporting sull'andamento dell'assistenza clienti /liliSviluppo di strategie per garantire la soddisfazione del cliente /li /ulh3Requisiti: /h3ulliEccellenti capacità di comunicazione e relazionali /liliEsperienza nella gestione di team o attività di assistenza clienti /liliOrientamento al cliente e problem-solving /liliCapacità organizzative e di gestione delle priorità /liliConoscenza del settore comfort sonno o ambiti correlati (preferenziale) /li /ulh3Offerta /h3ulliProposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato /liliInserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo /liliAffiancamento previsto nelle prime attività operative /li /ul #J-18808-Ljbffr