25 ott - Italia
Team opportunity
Ufficio che opera nel settore delle forniture energetiche e dei servizi collegati alle utenze supporta clienti privati e aziende nella gestione delle pratiche amministrative. Per l'ufficio dedicato al servizio utenze, ricerca una figura che segua l'aggiornamento dei dati, il controllo della documentazione e l'avanzamento delle richieste.
Attività principali
Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche dei clienti e dei dati relativi alle utenze.
Gestione documentale delle pratiche di attivazione, variazione e cessazione dei servizi.
Verifica della completezza dei moduli e richiesta di eventuali integrazioni.
Monitoraggio delle pratiche in lavorazione e controllo delle relative scadenze.
Contatti con clienti e uffici interni per chiarimenti e aggiornamenti sullo stato delle richieste.
Archiviazione della documentazione e registrazione delle attività svolte.
Supporto nella risoluzione di anomalie amministrative, seguendo le procedure aziendali.
Requisiti
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
Precisione nella gestione dei dati e attenzione ai dettagli.
Capacità organizzative e predisposizione alla gestione delle pratiche.
Buone capacità comunicative e riservatezza nel trattamento delle informazioni.
È gradita esperienza in back office, servizi energetici o gestione amministrativa; si considerano anche profili junior.
Offerta
Impiego tempo pieno, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.
Inserimento in un ufficio con procedure definite e attività amministrative continuative.
Formazione iniziale sui processi di gestione delle utenze e sugli strumenti aziendali.
Possibilità di acquisire competenze specifiche nell'amministrazione dei servizi energetici e nella gestione delle pratiche clienti.
Offerta e benefit
Tempo determinato
Full-time
Supporto allo sviluppo professionale
Computer aziendale
Retribuzione: 1500 - 1600 € al mese