25 ott - Italia
GP PRIDE
Un contact center a Marano Di Napoli, specializzato nella gestione delle relazioni con la clientela per importanti realtà italiane, amplia la propria squadra. Cerchiamo Operatore/trice Servizio Clienti Inbound per supportare i nostri utenti. Questa è un'opportunità di start immediato per entrare a far parte di un team dinamico e orientato alla risoluzione dei problemi.
Requisiti:
ottime capacità comunicative e relazionali, sia verbali che scritte forte orientamento al cliente e al problem solving dimestichezza con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici capacità di lavorare in squadra e gestire autonomamente le attività flessibilità e adattabilità a diverse situazioni e richieste valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel settore Ti occuperai della gestione delle chiamate in entrata, fornendo assistenza e supporto ai clienti.
Sarà tua responsabilità risolvere le loro problematiche, fornire informazioni dettagliate sui servizi e garantire un'esperienza positiva, registrando ogni interazione nel nostro sistema gestionale CRM. La tua attività sarà cruciale per mantenere alti standard di soddisfazione e fedeltà dei clienti. Offerta e benefit: tempo indeterminato, full-time 40h settimanali retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 € formazione continua e affiancamento costante per supportare la tua crescita buoni pasto per ogni giorno lavorato welfare aziendale con convenzioni dedicate ai dipendenti ambiente di lavoro stimolante e collaborativo Sede di lavoro: Marano Di Napoli #J-18808-Ljbffr