Hotel Director

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HOTEL MANAGER Per la nostra apertura di The First Cortina , siamo alla ricerca di una figura di Hotel Manager . La figura è responsabile della supervisione delle operazioni ed attività quotidiane, garantendo i più elevati standards di servizio, la soddisfazione degli ospiti e l'eccellenza operativa. Questo ruolo supporta il Managing Director nel raggiungimento dei risultati finanziari, nella gestione dei team e degli HOD’s e nella promozione e mantenimento della reputazione del brand, garantendo un’ospitalità eccellente. Assicura che tutte le aree operative abbiano un'atmosfera che favorisca l'esperienza complessiva degli ospiti, garantendo gli standards di servizio; Gestione della redditività,



dei budgets di reparto ed esamina i reports e i bilanci finanziari per valutare l'andamento delle operazioni rispetto al budget; Collabora con i propri HOD’s per individuare le aree problematiche e definire le modalità per migliorare le performance finanziarie dei reparti; Offre supporto e formazione al team operativo per una gestione efficace dei livelli di occupazione e delle tariffe, collaborando con l’HQ; Sviluppa una strategia operativa in linea con la strategia aziendale del brand e ne guida l'implementazione. Assicura che gli elementi chiave della strategia di servizio siano presenti per produrre i risultati desiderati; Implementazione di iniziative e attività relative alla gestione delle risorse umane; Assume membri del team di gestione operativa che dimostrino una solida competenza funzionale, creatività e leadership per soddisfare le esigenze operative; Si tiene aggiornato sui talenti presenti nella struttura, eventualmente garantendone uno sviluppo di formazione continuo #

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