Stage Guest Relations - nhow Milano

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Minor Hotels Europe & Americas è alla ricerca di un/una stagista da inserire nel team commerciale del camaleontico Nhow Milano nel team Guest Relations.

Cosa dovrai fare?

Rispondere a qualsiasi domanda, esigenza e desiderio degli ospiti, garantendo che le loro richieste siano soddisfatte.

Rispondere alle esigenze degli ospiti e anticipare quelle non dichiarate.

Ascoltare attivamente e risolvere i reclami degli ospiti.

Supervisionare e coordinare tutti gli arrivi e le partenze di ospiti speciali (VIP, SA ecc.).

Coordinare e gestire la comunicazione tra gli ospiti e il personale.

Promuovere tutti i servizi interni ed esterni all'hotel.

Cosa stiamo cercando?

Motivazione a lavorare in una realtà dinamica e innovativa;

Capacità organizzative e precisione;

Propensione al lavoro di gruppo, spiccato orientamento al cliente, entusiasmo, flessibilità;

Ottima padronanza della lingua inglese;

Comepensation

Indennità di tirocinio: € 500

Cosa offriamo?





In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali:

Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse.

Possibilità di apprendere da professionisti del settore hospitality;

Coinvolgimento in progetti concreti e stimolanti;

Possibilità di crescita e sviluppo all'interno del gruppo Minor Hotels;

Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato.

Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.

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