Addetto/a informazione per software houseB

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Sviluppiamo soluzioni software B2B per l'ottimizzazione dei processi aziendali e cerchiamo un addetto/a all'informazione per supportare l'utenza tecnica. Lavorerai a contatto con i clienti per spiegare le funzionalità dei nostri tool e gestire i primi flussi di assistenza.

Ti occuperai di:

- - Supporto informativo su stack tecnologici aziendali e interfacce utente
- - Gestione ticket di primo livello tramite software di ticketing
- - Registrazione lead e aggiornamento anagrafiche su CRM Salesforce
- - Spiegazione di procedure di installazione software via remoto

Offerta e agevolazioni:

- - Retribuzione 1420-1520 € lordi mensili (CCNL Metalmeccanico)
- - Contratto a tempo indeterminato
- - Bonus su obiettivi
- - Welfare aziendale
- - Cellulare aziendale

Requisiti:

- - valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- - dimestichezza con piattaforme cloud e strumenti di collaborazione
- - predisposizione al contatto diretto con l'utente
- - ingresso in azienda da subito

Sede di lavoro: Carpi

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