Responsabile clienti - Sistemi pausa lavoro
Azienda attiva nel settore dei sistemi per la pausa nei luoghi di lavoro necessita di un Responsabile dell'area clienti per gestire le relazioni e le necessità dei clienti.
Il ruolo prevede l'organizzazione e il coordinamento delle attività legate all'assistenza clienti, garantendo elevati standard di servizio e soddisfazione della clientela.
Attività Previste: Gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti Organizzazione e coordinamento del servizio di assistenza clienti Analisi delle richieste e delle necessità dei clienti Pianificazione e gestione delle attività di supporto ai clienti Risoluzione delle problematiche inerenti al servizio offerto Requisiti: Ottime capacità relazionali e di problem-solving Conoscenza dei sistemi di gestione clienti (CRM) Orientamento al cliente e senso di responsabilità Capacità di lavorare in team e sotto pressione Offerta Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
Il ruolo prevede l'organizzazione e il coordinamento delle attività legate all'assistenza clienti, garantendo elevati standard di servizio e soddisfazione della clientela.
Attività Previste: Gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti Organizzazione e coordinamento del servizio di assistenza clienti Analisi delle richieste e delle necessità dei clienti Pianificazione e gestione delle attività di supporto ai clienti Risoluzione delle problematiche inerenti al servizio offerto Requisiti: Ottime capacità relazionali e di problem-solving Conoscenza dei sistemi di gestione clienti (CRM) Orientamento al cliente e senso di responsabilità Capacità di lavorare in team e sotto pressione Offerta Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi