RENTAL DESK

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Back Office Noleggio – Gestione Clienti, Contratti &, Flotta Azienda leader operante nel settore della vendita, noleggio e assistenza di macchine e attrezzature professionali ricerca una figura da inserire all'interno dell'Area Noleggio con il ruolo di Rental Desk. La risorsa sar un punto di riferimento nella gestione operativa e amministrativa del processo di noleggio, dalla richiesta del cliente fino alla chiusura del contratto. Lavorer in stretto coordinamento con il Responsabile Noleggio, la gestione flotta, la logistica, l'officina e l'amministrazione, assicurando una gestione precisa e tempestiva delle richieste, dei contratti e delle attivit connesse alla movimentazione dei mezzi.

Responsabilit'i Responsabilit Gestione Clienti &, Contratti

Ricezione e gestione delle richieste di noleggio

Verifica della disponibilit di mezzi e attrezzature

Elaborazione di preventivi e offerte

Inserimento e aggiornamento dei contratti nel gestionale

Verifica delle condizioni economiche e contrattuali applicate

Gestione di proroghe, variazioni e chiusure dei contratti

Controllo e archiviazione della documentazione

Responsabilit Gestione Operativa &, Flotta

Organizzazione di consegne e ritiri in coordinamento con la logistica

Monitoraggio dei mezzi impegnati presso i clienti e delle relative date di rientro

Gestione delle prenotazioni e verifica delle disponibilit future

Coordinamento con l'officina per la disponibilit dei mezzi destinati a nuovi noleggi

Verifica della documentazione di consegna e riconsegna

Gestione e segnalazione tempestiva di ritardi,



indisponibilit o altre criticit operative

Controllo Amministrativo del Noleggio

Verifica della corretta apertura e chiusura dei contratti

Controllo dei periodi effettivi di noleggio

Verifica di trasporti, accessori, servizi ed eventuali ulteriori addebiti

Predisposizione e controllo dei dati necessari alla fatturazione

Gestione della documentazione relativa a eventuali danni o anomalie rilevate al rientro

Supporto nella gestione di eventuali contestazioni amministrative

Monitoraggio & Controllo

Controllo delle scadenze dei contratti attivi

Monitoraggio della disponibilit e dell'impiego della flotta

Verifica delle prenotazioni future e delle eventuali sovrapposizioni

Aggiornamento costante e puntuale dei dati nel gestionale

Predisposizione di report operativi sull'attivit di noleggio

Segnalazione al Responsabile delle criticit che possano incidere sull'operativit o sulla corretta fatturazione

Requisiti Esperienza pregressa in attivit di back office operativo, commerciale, logistico o amministrativo

Buona dimestichezza nell'utilizzo di software gestionali/ERP

Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel

Esperienza nella gestione di clienti,



documentazione, ordini/contratti e scadenze

Buone capacit organizzative e di gestione delle priorit

Precisione e attenzione nella gestione dei dati

Buone capacit comunicative e relazionali

Orientamento al cliente

Capacit di interfacciarsi efficacemente con differenti reparti aziendali

Attitudine al problem solving e capacit di lavorare in un contesto vivace

Costituir titolo preferenziale: L'esperienza maturata nel settore del noleggio o in aziende operanti nei settori macchine movimento terra, automotive, veicoli industriali, piattaforme aeree, logistica, attrezzature professionali o assistenza tecnica sar considerata un valore aggiunto, ma non costituisce requisito obbligatorio. Saranno valutati anche candidati provenienti da back office strutturati di altri settori, purché abbiano gi maturato esperienza nella gestione di clienti, documentazione, gestionali e scadenze operative.

Profilo ricercato Cerchiamo una persona dinamica, precisa e organizzata, capace di gestire contemporaneamente più attivit mantenendo il controllo di priorit e scadenze.

Il ruolo richiede la capacit di coniugare orientamento al cliente e precisione amministrativa, collaborando quotidianamente con le diverse funzioni aziendali per garantire un processo di noleggio rapido, ordinato ed efficiente. Non è indispensabile aver gi lavorato nel noleggio: cerchiamo soprattutto una persona che abbia acquisito metodo ed esperienza nel lavoro di back office e che sia motivata ad apprendere le specificit del settore.

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