Program Manager | Service Now

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Overview In qualità di Program/Project Manager senior, gestirai programmi complessi e multi-cliente in ambito ServiceNow, riportando al Practice Lead e assicurando governance, delivery strategica e controllo economico (P&L;). Lavorerai in un contesto internazionale, con focus su cloud, AI e trasformazione digitale, collaborando con team multidisciplinari. L’occasione offre visibilità interna, crescita professionale e una retribuzione competitiva con benefici, in modalit à ibrida, su sedi di Roma, Napoli o Milano.

Retribuzione / Benefits

- Ticket Restaurant
- modalità ibrida

Responsabilità

- Gestione di programmi ServiceNow di elevata complessità
- Governance e gestione degli stakeholder
- Presidio architetturale e allineamento con la strategia di delivery




- Gestione di P&L; e governance economica
- Staffing e capacity planning
- Gestione rischi ed escalations
- Delivery di progetti multi-cliente con visibilità interna

Requisiti fondamentali

- Certificazione ServiceNow CTA/CMA
- Esperienza pluriennale nella gestione di programmi ServiceNow di elevata complessità
- Responsabilità diretta di P&L; e governance economica
- Certificazione PMP come valore aggiunto

- leadership
- collaborazione
- gestione degli stakeholder
- ServiceNow
- CTA/CMA
- PMP (valore aggiunto)

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