Fornitore di energia elettrica e gas per clientela domestica e aziendale cerca una persona da inserire nel servizio di assistenza clienti. Lavorerai su telefono, email e sportello, rispondendo a domande su bollette, attivazioni, volture e reclami. Attività previste registrazione delle richieste nel CRM aziendale e aggiornamento delle anagrafiche clienti verifica dello stato delle pratiche di attivazione e variazione contrattuale inoltro ai reparti tecnici dei casi che richiedono un intervento specifico Requisiti diploma di scuola secondaria superiore aperto anche a chi è alla prima esperienza buone capacità di ascolto e comunicazione scritta e verbale precisione nell'inserimento dati e nella gestione dei dettagli contrattuali dimestichezza con posta elettronica e fogli di calcolo Offerta e benefit Tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato, full-time Retribuzione 1450-1650 € lordi mensili (CCNL Energia e Utilities) Buoni pasto Formazione continua sulle procedure del settoreAffiancamento iniziale con un collega esperto Ingresso in azienda da subito. Sede di lavoro: Roma

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