Operatore/trice servizio clienti telefonico junior

26 ott - Vicenza
REV

Cerchiamo Operatore/trice call center per il nostro servizio di assistenza clienti post-vendita, attivo nel settore della fornitura di servizi a privati e piccole imprese.

Il nostro team gestisce ogni giorno centinaia di contatti telefonici. Ti occuperai di ricevere chiamate in entrata, fornire informazioni su contratti attivi e aggiornare le pratiche nel gestionale interno. Collaborerai con il back office per la risoluzione delle segnalazioni tecniche e parteciperai al monitoraggio delle richieste ricorrenti per migliorare i processi.

Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore buone capacità comunicative e predisposizione all'ascolto dimestichezza con strumenti informatici e gestionali orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team anche senza esperienza pregressa nel ruolo

Offerta e benefit: tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €

Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani

Aggiornamento continuo iniziale e aggiornamenti periodici

Buoni pasto affiancamento operativo nei primi mesi

Orario full-time 40 ore settimanali. Inserimento previsto a novembre.

Sede di lavoro: Vicenza

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