Operatore/trice servizio clienti

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Per un'agenzia di comunicazione e marketing digitale con sede a Aci Catena, ricerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti. Ti occuperai di supportare la nostra clientela nella gestione dei servizi, garantendo un'assistenza tempestivo e professionale. diploma di scuola secondaria di secondo grado dimestichezza con l'utilizzo del PC e dei principali software (pacchetto Office, CRM base) aperto anche a prime esperienze nel settore La tua giornata tipo sarà focalizzata sulla gestione delle richieste dei clienti, illustrando i nostri servizi e fornendo supporto operativo. fornire informazioni dettagliate sui servizi di comunicazione e marketing (es. campagne digitali, gestione social media) supportare i clienti nell'attivazione e configurazione dei servizi, con circa 20 interazioni giornaliere (via telefono,



email e chat) aggiornare le schede clienti nel sistema gestionale aziendale (es. collaborare con il team interno per risolvere eventuali problematiche e garantire la soddisfazione del cliente Offerta e benefit: contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a tempo indeterminato retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 € (CCNL Commercio) Formazione continua sui nostri servizi e strumenti digitali Buoni pasto da 7€ per ogni giorno lavorato Orario flessibile per conciliare vita privata e lavorativa Ricerca con urgenza per inserimento a novembre.

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