Operatore/trice servizio clienti call center

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Cerchiamo un/una Operatore/trice call center per il settore della ampio distribuzione organizzata. La persona selezionata si occuperà della gestione delle chiamate in entrata, fornendo informazioni su prodotti, promozioni e punti vendita.

Mansioni principali:

- Gestione delle chiamate in entrata e registrazione delle richieste
- Supporto ai clienti per la risoluzione di problematiche
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti e monitoraggio dei reclami
- Interazione con il reparto logistico per la gestione degli ordini

Requisiti:

- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- familiarità con strumenti informatici di base
- esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:

- contratto a tempo determinato con possibile proroga
- retribuzione indicativa tra 1400 e 1500 € lordi mensili
- buoni pasto
- formazione continua e affiancamento iniziale

Sede di lavoro: Manerbio

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