Student Advisor

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SCOPO DELLA POSIZIONE Lo/La Student Advisor PRINCIPALI RESPONSABILITÀ
* Accogliere gli studenti durante check-in e check-out
* Gestire richieste, segnalazioni e necessità degli studenti
* Monitorare la qualità dell'esperienza raccogliendo feedback SCOPO DELLA POSIZIONE Lo/La Student Advisor è una figura di supporto alle attività di ricevimento e alla gestione operativa della residenza Attraverso le attività di front office e back office, contribuisce all'accoglienza e all'assistenza degli studenti e degli ospiti, supporta le attività di vendita e di promozione della residenza e favorisce la costruzione di una relazione individuale di qualità con lo studente e della vita di community, collaborando con il team della struttura e con le funzioni di Headquarter. PRINCIPALI RESPONSABILITÀ Attività di Accoglienza
* Accogliere gli studenti durante check-in e check-out
* Gestire richieste, segnalazioni e necessità degli studenti
* Monitorare la qualità dell'esperienza raccogliendo feedback Supporto alle Attività di Vendita
* Gestire richieste di informazioni e prenotazioni
* Accompagnare i potenziali clienti nella visita della struttura Attività di Community
* Organizzare, in collaborazione con il team, occasionali momenti di aggregazione e iniziative dedicate alla community studentesca
* Raccogliere esigenze,



feedback e proposte degli studenti Attività di Back Office
* Supportare il corretto funzionamento della struttura
* Interfacciarsi con fornitori e partner esterni
* Collaborare con l'Headquarter nelle attività amministrative
* Monitorare il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure IL PROFILO CHE CERCHIAMO
* Buone capacità relazionali
* Orientamento al cliente e al servizio
* Capacità organizzative e di problem solving
* Autonomia e lavoro in team
* Flessibilità e spirito di iniziativa
* Capacità di operare in un contesto internazionale e multiculturale
* Ottima Conoscenza della lingua inglese FORMAZIONE Preferibile Laurea triennale o magistrale, preferibilmente in discipline umanistiche, economiche, giuridiche o sociali. COSA OFFRIAMO Contratto CCNL Turismo — Tempo determinato di 12 mesi RAL 23000
- da riproporzionare sulle 20h Benefit
* Buoni pasto Ambiente Giovane, dinamico e internazionale Crescita Possibilità di crescita nel Gruppo Camplus Orario Part time — 20 ore settimanali da lunedì a venerdì Orari Fascia: 9/18 Sede Camplus Cesena, Via Umberto Saba 581
- 47522 Cesena Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.
Lgs. 215/03 e 216/03. #J-18808-Ljbffr

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