Operatore/trice Servizio Clienti Inbound
Pubblicato il 26-10-2026 - Diamond servizi in Marano di Napoli
Un contact center a Marano Di Napoli, specializzato nella gestione delle relazioni con la clientela per importanti realtà italiane, amplia la propria squadra. Cerchiamo Operatore/trice Servizio Clienti Inbound per supportare i nostri utenti. Questa è un'opportunità di start immediato per entrare a far parte di un team dinamico e orientato alla risoluzione dei problemi.
Requisiti:
* ottime capacità comunicative e relazionali, sia verbali che scritte
* forte orientamento al cliente e al problem solving
* dimestichezza con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici
* capacità di lavorare in squadra e gestire autonomamente le attività
* flessibilità e adattabilità a diverse situazioni e richieste
* valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel settore Ti occuperai della gestione delle chiamate in entrata, fornendo assistenza e supporto ai clienti.
Sarà tua responsabilità risolvere le loro problematiche, fornire informazioni dettagliate sui servizi e garantire un'esperienza positiva, registrando ogni interazione nel nostro sistema gestionale CRM. La tua attività sarà cruciale per mantenere alti standard di soddisfazione e fedeltà dei clienti. Offerta e benefit:
* contratto a tempo indeterminato, full-time 40h settimanali
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €
* formazione continua e affiancamento costante per supportare la tua crescita
* buoni pasto per ogni giorno lavorato
* welfare aziendale con convenzioni dedicate ai dipendenti
* ambiente di lavoro stimolante e partecipativo Sede di lavoro: Marano Di Napoli #J-18808-Ljbffr