Office assistant con gestione ticket e CRM

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Siamo una software house B2B che sviluppa gestionali e portali web per studi professionali e piccole imprese. Nel nostro team ricerchiamo un/a Segretario/a di direzione che diventi il punto di riferimento organizzativo per la direzione e per i reparti sviluppo e assistenza clienti. Possibilità di inizio immediato.

Attività principali: gestione dell'agenda di direzione e preparazione delle riunioni, con verbali e follow-up condivisi su Teams smistamento dei ticket di assistenza clienti sul sistema interno e segnalazione dei casi urgenti ai reparti aggiornamento del CRM con offerte, rinnovi e contratti di manutenzione predisposizione di ordini, preventivi e documentazione contrattuale in Microsoft 365

coordinamento della corrispondenza con fornitori e partner tecnologici

Offerta e benefit:



Retribuzione 1450-1650 € lordi mensili (CCNL Commercio)

contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato

Welfare aziendale

Orario flessibile in entrata

Buoni pasto

Aggiornamento continuo sui prodotti e sugli strumenti aziendali

Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore esperienza non indispensabile buona conoscenza di Microsoft 365 e della posta elettronica familiarità con CRM o strumenti di ticketing (titolo preferenziale)

riservatezza, precisione e autonomia nella gestione delle priorità

Orario full-time dal lunedì al venerdì, 9:00-18:00.

Sede di lavoro: Rovigo, ibrido (2 giorni in sede).

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