Network Support Specialist

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Digital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per azienda operante in ambito telecomunicazioni: Network support specialist La risorsa avrà il compito di fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti su infrastrutture di rete e servizi di telecomunicazioni. Monitoraggio dell'infrastruttura di rete e gestione degli allarmi. Presa in carico delle segnalazioni e apertura ticket.

Analisi preliminare e troubleshooting di primo livello su router, switch e collegamenti dati. Verifica della connettività e dei servizi di rete. Raccolta e analisi delle informazioni tecniche necessarie alla diagnosi dei guasti.

Gestione delle comunicazioni verso clienti e fornitori. Aggiornamento della documentazione tecnica e dei sistemi di ticketing.



Diploma a indirizzo informatico/telecomunicazioni Esperienza pregressa nel ruolo di circa due anni Conoscenza dei principi base di networking (TCP/IP, routing, switching, VLAN).

Familiarità con apparati Cisco, Huawei, Juniper o equivalenti. Buona conoscenza dei sistemi di ticketing e monitoraggio. Buona conoscenza della lingua inglese. Contratto in staff leasing a tempo indeterminato con Adecco.

Attività in presidio fisso in sede su turnazioni: 40 ore settimanali dal lunedì al sabato su tre turni: 8-17, 9-18, 12:30-21:30. Disponibilità a turnazione H24 nel prossimo futuro. CCNL Metalmeccanico livello C2, con RAL 29.500€

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