Tecnico Informatico Field – Hardware & Software (IT Technical Specialist)

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Area di intervento: Trento

L’azienda

We Tech S.r.l. è una società IT che offre servizi di assistenza tecnica on site e da remoto, servizi in outsourcing e consulenza a clienti business, system integrator e grandi aziende. Garantisce soluzioni affidabili e innovative per la gestione, la manutenzione e l’evoluzione delle infrastrutture tecnologiche dei propri clienti.

Per il potenziamento del proprio organico, ricerca un Tecnico Informatico di Field in ambito hardware e software.

Principali attività

La risorsa si occuperà di:

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- assistenza tecnica hardware e software su PC, notebook e periferiche, stampanti e multifunzione multibrand, monitor e sistemi di digital signage, sistemi di audio e videoconferenza, apparati di rete (router, switch, access point);

- installazione, configurazione e collaudo di apparecchiature e sistemi;

- supporto on site a progetti IT e attività di roll-out;

- diagnosi dei guasti e sostituzione di parti e componenti;

- gestione della relazione con il cliente e redazione dei report tecnici di intervento;

- coordinamento con il Service Desk per la gestione delle escalation e la chiusura dei ticket.

Requisiti

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- Esperienza pregressa in un ruolo analogo (field technician).

- Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows, in ambito client e, a livello base, server.

- Buona conoscenza delle reti LAN e Wi-Fi e dei relativi apparati.

- Buona conoscenza dell’hardware: PC, stampanti, monitor e display professionali.

- Orientamento al cliente e spiccate capacità di problem solving.

- Autonomia nell’organizzazione delle attività quotidiane e degli spostamenti.

- Residenza o domicilio preferibilmente Trento e provincia

- Conoscenza lingua Inglese (livello B1-B2)

Costituiranno titolo preferenziale il possesso di certificazioni Microsoft e la frequenza di corsi di specializzazione in ambito informatico.

Offerta

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- Tempo indeterminato, full time.

- Automezzo aziendale per gli spostamenti e strumenti di lavoro digitali.

- Formazione continua sulle principali tecnologie impiegate nei progetti IT.

- Ambiente di lavoro strutturato e orientato alla qualità. xysqume

- Concrete prospettive di crescita professionale in ambito sistemistico e progettuale.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.lgs. 198/2006.

Tecnico Informatico Field

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