Back Office Estero

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Back Office Estero Tedesco
Dove
Sede di lavoro: Caravaggio.

Cosa offriamo

Retribuzione: RAL da € 30.000 a € 35.000

Benefits: Servizio mensa aziendale; piano welfare aggiuntivo previsto da CCNL

Contratto: Assunzione diretta da parte dell'azienda cliente

Orario di lavoro: 8.00-17.00 dal lunedì al venerdì

CCNL: Metalmeccanica Industria

Descrizione del ruolo

Inserimento, conferma e monitoraggio degli ordini clienti esteri, con particolare attenzione all'area DACH (Germania, Austria, Svizzera).

Predisposizione di offerte commerciali, conferme d'ordine e documentazione di supporto alle vendite.

Gestione delle comunicazioni con clienti italiani ed esteri riguardo ordini e consegne, garantendo un eccellente customer service.

Coordinamento delle spedizioni nazionali ed export, inclusa la preparazione della documentazione doganale e le pratiche correlate.

Risoluzione tempestiva di problematiche commerciali e logistiche per assicurare la soddisfazione del cliente.

Collaborazione costante con i reparti magazzino, produzione, acquisti e amministrazione interna per ottimizzare i processi.

Reporting periodico sulle attività commerciali e logistiche per il monitoraggio dei risultati.

Supporto operativo durante fiere ed eventuali trasferte per visite ai clienti esteri.

Competenze

Eccellente conoscenza della lingua tedesca (livello minimo C1) e buona padronanza della lingua inglese.

Conoscenza approfondita delle procedure di gestione ordini, logistica internazionale e documentazione export.





Ottima capacità nell'utilizzo di Excel per l'analisi dati e reportistica.

Esperienza nell'uso di sistemi ERP o gestionali aziendali per il controllo degli ordini e la gestione logistica.

Conoscenza delle normative Incoterms e delle prassi commerciali internazionali preferibile.

Eccellenti doti comunicative e relazionali per interfacciarsi efficacemente con clienti nazionali ed esteri.

Aptitudine al lavoro in team, problem solving e gestione delle priorità in un contesto dinamico e internazionale.

Requisiti

Diploma di Scuola Superiore a indirizzo economico, linguistico o commerciale; laurea triennale titolo preferenziale.

Minima esperienza pregressa in ruolo similare come back office commerciale estero o customer service internazionale.

Patente di guida obbligatoria (categorie: B).

Descrizione azienda cliente / ambiente di lavoro
L'azienda cliente è una realtà consolidata nel settore industriale con sede a Caravaggio, specializzata in mercati internazionali. Offre un ambiente lavorativo stimolante dove la collaborazione tra i diversi reparti è valorizzata per garantire efficienza e qualità nel servizio al cliente. L'organizzazione promuove la crescita professionale attraverso formazione continua e supporta attivamente il benessere dei propri dipendenti. Entrare a far parte del team significa lavorare in un contesto dinamico con forti prospettive di sviluppo nel settore export.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto del Codice delle Pari Occasione.

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