AMS Service Manager – Smart Metering

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AGAP2 Italia cerca un Service Manager AMS responsabile della governance operativa di servizi applicativi e AMS in ambito Smart Metering e Smart Grid. Coordinerai servizi end-to-end, assicurando continuità operativa, qualità del servizio, rispetto di SLA e KPI, e gestione escalation.
Verrai punto di contatto tra supporto L1, MOC, AMS di terzo livello, team prodotto e fornitori, analizzando offerte tecniche ed economiche e traducendole in proposte al cliente.
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