CUSTOMER SERVICE

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Humangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, per azienda cliente operante nel settore dei servizi per la mobilità aziendale , ricerca un/a CUSTOMER SERVICE
Descrizione posizione
La risorsa sarà responsabile della gestione telefonica e via mail delle richieste dei clienti, garantendo un servizio efficiente e di alta qualità.
Responsabilità principali:
La risorsa si occuperà di:
gestione dell’assistenza clienti telefonica e via e-mail;
supporto nella gestione di richieste e reclami
aggiornamento e gestione delle informazioni clienti tramite CRM;
Requisiti richiesti:
Esperienza pregressa di 1 oppure 2 anni in customer service o assistenza clienti a livello telefonico e via mail;
Laurea o titolo equivalente;
Buona conoscenza del pacchetto Office;
Ottima conoscenza della lingua italiana;
Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (livello B2).
Completano il profilo:
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Forte orientamento al cliente e problem solving;
Precisione, proattività e attitudine al lavoro in team;
Si offre tempo indeterminato.
Retribuzione indicativa 27.000€ annui - CCNL commercio e terziario;




Welfare e benefit aziendali, buoni pasto dell'importo di 12 € al giorno;
Orario di lavoro: full time con un ora di pausa pranzo; possibilità di smart working dopo 2 mesi dall’inserimento
Sede di lavoro: Milano zona Cenisio
La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.
Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito .
I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all’occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
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