Host

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Humangest, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, ricerca per rilevante azienda cliente operante nel settore hotellerie, la figura di un/una Host.
La selezione è aperta a candidature di qualsiasi genere, età, orientamento, provenienza e background, nel rispetto dei principi di pari occasione e inclusione.
L'Host gestirà il soggiorno degli ospiti e la loro esperienza con l'hotel. Si occuperà di tutte le attività relative all'area reception e all'esperienza degli ospiti (sala da pranzo, lounge, honesty bar, palestra e sale riunioni). Coordinerà i report richiesti dall'House Manager e le attività per gli ospiti con gli altri hotel del portfolio.
Responsabilità principali:
Effettuare check-in e check-out
Verificare le preferenze degli ospiti
Gestire le prenotazioni e le attività pre-arrivo e post-partenza
Consegnare i bagagli in camera quando necessario
Coordinare la colazione per gli ospiti
Consegnare gli ordini del servizio in camera
Gestire reclami e richieste degli ospiti
Coordinare il team di housekeeping in loco
Organizzare le aree bar, lounge e palestra
Svolgere funzioni di concierge e assistere gli ospiti con informazioni sulla città
Preparare i report giornalieri (inclusi i report di housekeeping)
Requisiti richiesti
Sono richiesti:
Esperienza precedente nel settore dell'ospitalità
Conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue straniere costituiscono un plus
Ottime capacità organizzative e comunicative
Predisposizione alle relazioni con gli ospiti




Flessibilità nell'adattarsi alle diverse mansioni del ruolo in base alle esigenze operative
Disponibilità a lavorare su turni: mattina e sera, nell'intervallo 07:00-23:00
Luogo di lavoro: Roma centro (RM)
Tipologia contrattuale
CCNL Turismo - 4° livello
Iter di selezione
Il processo di selezione prevede:
Screening delle candidature
Primo colloquio conoscitivoColloquio tecnico e/o con il responsabile di funzione
Eventuale proposta contrattuale
Durante il processo non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o pregressa del candidato/della candidata.
Pari opportunità
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all’occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.
Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito .
I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679
#J-18808-Ljbffr

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