IT Help Desk Specialist – Intern

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H-FARM è un ecosistema dedicato all'innovazione, dove imprenditoria, tecnologia e formazione convivono e si contaminano a vicenda. Fondata nel 2005, H-FARM è oggi il più grande centro di innovazione in Europa e supporta aziende, studenti e professionisti nei processi di trasformazione digitale.Per il potenziamento della divisione IT

, siamo alla ricerca di uno/a stagista Help Desk Specialist che affiancherà i colleghi nelle attività di supporto tecnico quotidiano e di gestione dell’infrastruttura interna.Attività principaliLa risorsa si occuperà, con il supporto del team, di:

- Attività di help desk di primo livello

(on-site e remote)- Supporto agli utenti nella risoluzione di problematiche hardware e software- Gestione e configurazione di dispositivi

Apple

(Mac, iPad, Apple TV)- Supporto di base su problematiche di rete

(LAN, Wi-Fi, stampanti)- Inventario e gestione dell’





asset tecnologico aziendale (1000+ dispositivi)- Supporto nella documentazione e miglioramento delle procedure IT interneChi stiamo cercando- Diploma in ambito informatica / ICT

(o percorso di studi equivalente)- Buona conoscenza della lingua inglese

(livello minimo B2)- Interesse per il mondo IT e per il supporto tecnico agli utenti- Buone capacità relazionali e attitudine al lavoro in team- Precisione, affidabilità e voglia di imparare- Patente di guida e auto propriaNice to have- Esperienza, anche breve, nel supporto tecnico o help desk- Conoscenza dell’ecosistema

Apple-

Conoscenza base di un linguaggio di programmazione o scriptingCosa offriamo- Stage formativo con affiancamento e possibilità di crescita- Inserimento in un contesto dinamico, innovativo e tecnologico- Rimborso spese e contributo pasti- Opportunità di apprendere sul campo la gestione IT di un’organizzazione strutturata

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8n620x