26 ott - Monza
Business Integration Partners
Overview
In questa posizione potrai guidare il team dedicato al ciclo attivo e all’Order Management, contribuendo all’ottimizzazione dei processi e al miglioramento continuo. Collaborerai con stakeholder interni ed esterni per garantire qualità, tempestività e accuratezza dei dati. Potrai proporre soluzioni di automazione e digitalizzazione, inclusi casi di AI e Process Mining, per aumentare efficienza e valore per il cliente. L’possibilità permette crescita professionale in un contesto multidisciplinare e orientato alla trasformazione dei processi.
Retribuzione / Benefits Assicurazione sanitaria
check-up agevolati
piattaforma benessere psicofisico
piano welfare integrativo
Ticket restaurant
flessibilità e lavoro agile
Responsabilità Coordinare il team operativo definendo priorità, carichi di lavoro e garantire continuità e qualità
Gestire end-to-end Order Management e Order-to-Cash supervisionando controlli amministrativo-contabili, condizioni economiche, pricing, fido, pagamenti e WBS
Monitorare KPI, SLA, backlog, produttività e qualità e definire azioni correttive
Gestire anomalie ed escalation con stakeholder
Predisporre reportistica per cliente e stakeholder interni
Essere punto di riferimento operativo per avanzamenti e performance review
Promuovere miglioramento continuo di processi tramite standardizzazione, semplificazione,
digitalizzazione e automazione (AI, ML, Process Mining)
Supportare crescita del team e modello operativo orientato a qualità ed efficienza
Requisiti fondamentali Almeno 4 anni di esperienza in Order Management, Order-to-Cash, Sales Administration, Accounting/Controlling del ciclo attivo o Customer Operations
Esperienza nel coordinamento di team o servizi operativi in contesti strutturati e ad alta intensità transazionale
Gestione diretta della relazione con clienti e stakeholder
Monitoraggio KPI/SLA, gestione di backlog ed escalation
Definizione ed implementazione di iniziative di miglioramento processi
Conoscenza dei processi Order-to-Cash e relative componenti di Accounting e Controlling
Conoscenza di ordini, quotazioni, pricing, credito, pagamenti e consegne
Analisi ed interpretazione di KPI operativi ed economico-finanziari
Ottima conoscenza operativa di SAP e familiarità con SAP Fiori
Conoscenza di sistemi CLM, portali e-commerce e strumenti per gestione end-to-end ordini
Ottima padronanza di Microsoft Excel e PowerPoint
Familiarità con Data Analytics, Process Mining, Artificial Intelligence e Process Automation
Leadership e gestione di team
Orientamento al risultato e problem solving
Comunicazione efficace con stakeholder
SAP e SAP Fiori
Process Mining e AI
Data Analytics
26 ott - San Giovanni in Persiceto
Adecco
26 ott - Savona
Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M.
26 ott - Pescara
Intesa Sanpaolo Group
26 ott - Ferrara
Beckman Coulter Diagnostics