Informatore/trice clienti per servizi telefonici

26 ott - Marano di Napoli
Tuo

È partita una nuova commessa di assistenza telefonica e il contact center che la gestisce cerca un/a Addetto/a all'informazione da inserire in tempi rapidi. Il centro risponde per conto di clienti privati a richieste informative su servizi attivi, bollette e pratiche di primo livello. Registrare ogni contatto sul gestionale aziendale e passare i casi complessi al secondo livello Verificare lo stato delle pratiche aperte e comunicarlo al cliente in modo chiaro Tenere aggiornate le schede dei clienti secondo le procedure del committente Offerta e benefit: Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1480 € Inserimento con tempo determinato di 6 mesi, prorogabile Buoni pasto Formazione continua sulle procedure e sugli strumenti di lavoro diploma di scuola superiore buone capacità di ascolto e linguaggio trasparente al telefono uso base del pc e dei principali programmi di Office senza esperienza pregressa richiesta, valutiamo anche prime esperienze Si richiede disponibilità a partire da subito.

Orario full-time su 5 giorni, dal lunedì al venerdì.

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