Impiegati/e assistenza clienti settore bancario - Roma Battistini

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Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente agile in cui crescere, questa è la tua occasione!Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care nel settore bancario.

Responsabilità

- Fornirai assistenza professionale ai clienti tramite differenti canali di contatto
- Assistenza clienti in-bound rivolta ai titolari di carte di credito, di debito e prepagate
- Gestirai attività di back office con precisione e attenzione
- Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente

Prima dell’inserimento,



parteciperai a un corso di formazione professionalizzante che partirà il 05.11.2026.

Cosa offriamo

- Contratto a tempo determinato in somministrazione, 3 mesi iniziali con possibilità di proroghe
- Monte ore settimanale 20 ore su 5 giorni.
- Il servizio è attivo h24 7/7 e l’attività si svolgerà in presenza presso la sede de a Roma Battistini; i turnazioni vengono forniti con visibilità mensile per un maggiore equilibrio tra vita privata e professionale.
- Il lordo mensile full-time (40h) Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) è di 1.405,29 € da riproporzionare sulla quota di part-time

Perché candidarti?

Percorso formativo dedicato Ambiente dinamico e in evoluzione Possibilità di crescita professionale Flessibilità organizzativa

Titolo di studio:

Diploma / Accademia

Competenze:

Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Disponibilità oraria:

- Totale disponibilità
- Part Time mattino
- Part Time pomeriggio
- Disponibilità fine settimana e festiva
- Disp. Turni con notte
- Sera

CCNL:

Terziario, servizi - CNAI/UCICT

Livello contratto:

1 Livello 1

Qualifica:

Impiegati

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