ICT - Business Analyst - Digital Solutions & CRM
Pubblicato il 26-10-2026 - Grandi Stazioni Retail in Roma
pbGrandi Stazioni Retail, the leading hub of brands /b /p pSiamo i gestori di una collezione di icone dell’architettura e della storia d’Italia, le 14 più grandi stazioni ferroviarie, con il diritto esclusivo di sfruttamento commerciale e pubblicitario.L’alta velocità ferroviaria ha accorciato l’Italia e le grandi stazioni contribuiscono a renderla ancora più attraente, diventando tappe di un viaggio nella bellezza, nello shopping e nelle eccellenze gastronomiche.Le nostre stazioni sono spazi che completano il viaggio, dove vivere un’esperienza unica e sviluppare nuove opportunità di business e comunicazione. Sono grandi piazze, dove convergono flussi, persone, prodotti, eventi, sempre in modo coinvolgente. flussi di idee, di cose, di persone e di esigenze diverse. p h3Informazioni sul Ruolo /h3 h3Descrizione del Ruolo /h3 pSiamo alla ricerca di un/una Business Analyst con esperienza in ambito ICT e nello sviluppo e nell'implementazione di soluzioni digitali, da inserire nel nostro team. /p pLa risorsa avrà un ruolo centrale nell'analisi delle esigenze di business, nella definizione dei requisiti funzionali e nel miglioramento dei processi aziendali attraverso soluzioni tecnologiche basate su piattaforme web, applicazioni e sistemi CRM. /p pLavorerà a stretto contatto con i clienti e con i team tecnici, traducendo le esigenze di business in requisiti chiari e strutturati e contribuendo alla realizzazione di soluzioni efficaci, scalabili e coerenti con gli obiettivi progettuali.
/p h3Responsabilità /h3 ul libRaccolta dei requisiti /b: Interfacciarsi con i clienti per comprendere le loro esigenze di business e tradurle in requisiti tecnici dettagliati. /li libAnalisi dei processi: /b Analizzare i processi aziendali esistenti e proporre miglioramenti attraverso l'implementazione di soluzioni digitali. /Creare documenti di analisi funzionale, specifiche tecniche e di processo per guidare lo sviluppo e la configurazione della piattaforma. /li libGestione del progetto /b: li /ul h3Competenze richieste /h3 ul liEsperienza di almeno 5 anni nel settore ICT, con una solida esperienza come Business Analyst. /li liEsperienza comprovata nell'analisi e nell'implementazione di soluzioni web, app e CRM. /li liOttime capacità di comunicazione e di relazione, capacità di facilitare workshop e incontri di raccolta dei requisiti. /li liEsperienza nella redazione di documentazione funzionale e tecnica. /li /ul h3Competenze Preferenziali /h3 ul liConoscenza delle piattaforme Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, ecc.) e delle metodologie di sviluppo e implementazione. /li liCertificazioni Salesforce (es.
Salesforce Certified
Administrator, Salesforce Sales Cloud, Salesforce Service Cloud, etc..) saranno considerate un plus. /li /ul h3Retribuzione /h3 pRetribuzione annua lorda compresa tra 37.000€ e 45.000€ /p pBuoni pasto giornalieri da 10€ /p h3Dichiarazione di Pari Possibilità /h3 pNel rispetto del D.